Vilkår ved booking af samtaler hos Aalborg Psykoterapi

Vilkår

Vilkårene er rammerne for terapien og derfor en vigtig del af den.
Derfor bedes du læse vilkårene grundigt.

Onlinesamtaler

Aalborg Psykoterapi tilbyder onlinesamtaler over Skype.

Når du har booket en online samtale, modtager du et link til samtalen, til den mail du har opgivet ved booking af aftalen. Jeg ringer dig op på Skype på det aftalte tidspunkt.

Har du allerede en booket en tid til fysisk fremmøde som du har brug for at flytte online, skriv mig en mail eller sms senest kl. 8 på dagen for aftalen.

Flytning af aftalen er først bekræftet når du har fået svar og tilsendt et link til samtalen via mail.

Rabat ved lægehenvisning

Med henvisning fra egen læge, har du mulighed for samtaler hos en psykolog med tilskud fra det offentlige, og som ung kan du få samtalerne gratis.
Desværre er der dog meget lange ventetider hos de psykologer som modtager lægehenvisning.

For at du kan få hjælp når du har brug for den, kan du få rabat hos Aalborg Psykoterapi, hvis du har en lægehenvisning.

Du kan få rabatten max. 10 gange, herefter fuld pris.

Fordi Aalborg Psykoterapi ikke hører under det offentlige henvisningssystem, bedes du om følgende i forbindelse med booking af din første tid:
– Ved booking af en tid online, skriv venligst i kommentarfeltet at du har lægehenvisning
– Find lægehenvisningen på sundhed.dk og send venligst som skærmbillede af den som vedhæftet fil til mail: kontakt@aalborg-psykoterapi.dk.

Vær opmærksom på at jeg først kan give dig rabatten, når jeg har modtaget henvisningen.

Andre rabatter

Aalborg Psykoterapi giver også rabat til dig som er sygemeldt, arbejdsløs, førtidspensionist, kontanthjælpsmodtager eller udeboende studerende på SU.

Du kan få rabatten max. 10 gange, herefter fuld pris.

Ved første booking af tid booking, bedes du skrive i kommentarfeltet at du er sygemeldt, arbejdsløs, førtidspensionist eller udeboende studerende på SU.

Tilskud og bevillinger

• Du kan desværre ikke få tilskud fra “Danmark” hos Aalborg Psykoterapi.
• Har du en anden sundhedsforsikring, undersøg venligst hos forsikringsselskabet om du er dækket til at modtage behandling hos Aalborg Psykoterapi, inden du booker en tid.
• Har du fået bevilling til samtaleforløb fra din kommune, undersøg venligst hos kommunen om du er dækket til at modtage behandling hos Aalborg Psykoterapi, inden du booker en tid.

Afbud og anmodning om flytning af tid

Afbud eller anmodning om flytning af tid, skal ske hurtigst muligt, og senest 48 før aftalen.

Vær opmærksom på at afbud eller anmodning om flytning af tid, som meldes efter lukketid fredag,  først ses ved åbningstid mandag morgen.

Ved udeblivelse, for sent afbud eller anmodning om flytning, opkræves fuld pris for aftalen, uanset årsag. Det er fordi aftalen er booket til dig, og ikke kan blive tildelt en anden.

Når du bestiller tid hos Aalborg Psykoterapi, er du indforstået med, at ovenstående vilkår er gældende i alle tilfælde, også ved sygdom eller pludselige hændelser. 

Afbud eller anmodning om flytning af tid skal gives på tlf. +45 25 26 20 20 eller til mail: kontakt@aalborg-psykoterapi.dk

Betaling

Betaling skal ske ved slutningen af samtalen, ved bankoverførsel via netbank på mobilen.

Du bedes derfor have mobilen med til samtalen, og have netbanken og tilhørende sikkerhedskoder klare.  Jeg guider gerne dig igennem betalingen, hvis der er behov for det.

Vigtigt om vilkår ved booking af en aftale

Lige som med andre køb, har du et ansvar for at sætte dig ind i de vilkår som gælder for booking af aftaler hos Aalborg Psykoterapi, inden første booking.

Herudover modtager en bekræftelsesmail til hver booket aftale, hvor du kan læse om de vigtigste vilkår som gælder for bookingen, samt et link til denne side.

Kontakt

Du er altid velkommen til at kontakte mig, hvis om du har spørgsmål eller du er i tvivl om hvordan jeg kan hjælpe dig.

Du har 3 følgende muligheder, alt efter hvad passer dig bedst:

• Book en 15. minutters gratis afklarende telefonsamtale, hvor jeg ringer dig op på det bookede tidspunkt. Samtalen bookes online.
• Ring på tlf. +45 25 26 20 20 – efterlad gerne en kort besked hvis jeg ikke kan tage tlf. og jeg ringer tilbage så hurtigt jeg kan.
• Skriv en mail til: kontakt@aalborg-psykoterapi.dk – og jeg svarer dig inden 24 timer i hverdagen.